Privacidade & LGPD
No 9897, seus dados pessoais são tratados com o máximo de cuidado e transparência. Saiba exatamente o que coletamos, como usamos e como protegemos suas informações, em total conformidade com a LGPD.
Última atualização: Janeiro de 2025
Nosso Compromisso
Antes de ler o documento completo, veja os pilares que guiam nossa política de privacidade.
Todos os seus dados pessoais e financeiros são transmitidos com criptografia de nível bancário. No 9897, nenhuma informação trafega sem proteção.
O 9897 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados integralmente.
O 9897 jamais vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas apenas para operar a plataforma.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. O 9897 responde todas as solicitações em até 15 dias úteis.
O 9897 usa cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.
Seus dados são armazenados em servidores com certificação de segurança internacional, com backups regulares e controle de acesso rigoroso.
LGPD – Seus Direitos
A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. O 9897 respeita e facilita o exercício de todos eles.
Confirmar se o 9897 trata seus dados pessoais e obter acesso a eles.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
Saber com quais entidades o 9897 compartilha seus dados pessoais.
Revogar o consentimento dado ao 9897 a qualquer momento, de forma gratuita.
Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Documento Completo
Esta Política de Privacidade descreve como o 9897 coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Ao utilizar os serviços do 9897, você concorda com as práticas descritas neste documento.
O 9897 é o controlador dos dados pessoais coletados através da plataforma disponível em 9897.br.com e no aplicativo mobile. Nos comprometemos a tratar seus dados com responsabilidade, transparência e em estrita conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.
Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma 9897, incluindo visitantes, usuários cadastrados e ex-usuários cujos dados ainda estejam sendo processados dentro dos prazos legais de retenção.
Controlador de Dados: 9897 | E-mail do DPO: [email protected] | Disponível 24h para dúvidas sobre privacidade.
Ao criar uma conta e utilizar os serviços do 9897, coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você:
Ao acessar a plataforma 9897, coletamos automaticamente alguns dados técnicos necessários para o funcionamento do serviço:
O 9897 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
O 9897 nunca usa seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem seu consentimento explícito.
O 9897 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
Todos os parceiros do 9897 são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados e a utilizá-los apenas para as finalidades específicas para as quais foram compartilhados.
O 9897 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 9897 notificará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma 9897. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e analisar como você usa o site.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma 9897. Cookies analíticos e de preferências podem ser desativados sem impacto nas funcionalidades principais.
O 9897 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.
A plataforma 9897 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que um menor de 18 anos criou uma conta, encerraremos imediatamente o acesso e excluiremos todos os dados associados.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no 9897, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.
Atenção: O 9897 utiliza sistemas de verificação de idade durante o cadastro e pode solicitar documentos adicionais para confirmar a maioridade do usuário.
Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato com o 9897 pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo na plataforma. Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Para garantir a segurança do processo, pode ser necessário verificar sua identidade antes de processar determinadas solicitações, especialmente pedidos de exclusão ou portabilidade de dados.
Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.
Alguns dos parceiros tecnológicos do 9897 podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências internacionais de dados sejam realizadas com as salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou transferências para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela autoridade brasileira.
O 9897 exige que todos os parceiros internacionais adotem padrões de proteção de dados equivalentes ou superiores aos exigidos pela LGPD brasileira.
O 9897 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma 9897 após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou apresentar reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudar com qualquer dúvida sobre como o 9897 trata seus dados pessoais. Não hesite em entrar em contato.
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